Werk met Hulp op afstand in Windows 7

Soms heeft een gebruiker een computerconsultatie nodig. De tweede gebruiker kan op afstand alle acties op een andere pc uitvoeren dankzij de ingebouwde tool in het Windows 7-besturingssysteem.Alle bewerkingen vinden rechtstreeks plaats vanaf het applicatie-apparaat en om dit te implementeren, moet u de geïnstalleerde Windows-assistent inschakelen en enkele parameters configureren. Laten we deze functie eens nader bekijken.

Schakel Assistent in of uit

De essentie van de bovengenoemde tool is dat de beheerder via een lokaal netwerk of via internet verbinding maakt met zijn computer via een lokaal netwerk, waar via een speciaal venster acties worden uitgevoerd op de pc van de persoon die hulp nodig heeft en die worden opgeslagen. Om een ​​dergelijk proces te implementeren, is het noodzakelijk om de functie in kwestie te activeren, en dit gebeurt als volgt:

  1. Doe open "Start" en klik met de rechtermuisknop op het item "Computer". Ga naar in het menu dat verschijnt "Eigenschappen".
  2. Selecteer een gedeelte in het linkermenu. "Externe toegang instellen".
  3. Het menu met OS-opties wordt gestart. Ga hier naar het tabblad "Remote Access" en controleer of het item is geactiveerd "Hulp op afstand toestaan ​​om verbinding te maken met deze computer". Als dit item is uitgeschakeld, vinkt u het selectievakje aan en past u de wijzigingen toe.
  4. Klik in hetzelfde tabblad op "Advanced".
  5. Nu kunt u de afstandsbediening van uw pc instellen. Vink de benodigde items aan en stel de tijd in voor de sessie-actie.

Maak een uitnodiging

Hierboven hebben we het gehad over het activeren van de tool zodat een andere gebruiker verbinding kan maken met de pc. Stuur hem dan een uitnodiging, waarmee hij de vereiste acties kan uitvoeren. Alles is vrij gemakkelijk gedaan:

  1. de "Start" ontsluiten "Alle programma's" en in de map "Service" kiezen "Windows Hulp op afstand".
  2. Dit item interesseert u. "Nodig iemand uit die je vertrouwt om te helpen".
  3. Het blijft alleen om het bestand te maken door op de juiste knop te klikken.
  4. Plaats de uitnodiging op een handige locatie, zodat de wizard deze kan starten.
  5. Vertel de helper en het wachtwoord dat hij vervolgens gebruikt om verbinding te maken. Venster zelf "Windows Hulp op afstand" je moet het niet sluiten, anders eindigt de sessie.
  6. Tijdens de poging van de wizard om verbinding te maken met uw pc, wordt eerst een melding weergegeven om toegang tot het apparaat toe te staan, waarop u moet klikken "Ja" of "Nee".
  7. Als hij de desktop moet beheren, verschijnt er een andere waarschuwing.

Verbinding op uitnodiging

Laten we even doorgaan naar de computer van de tovenaar en alle acties afhandelen die hij uitvoert om toegang te krijgen op uitnodiging. Hij zal het volgende moeten doen:

  1. Voer het resulterende bestand uit.
  2. Er wordt een venster geopend waarin u wordt gevraagd een wachtwoord in te voeren. U had het moeten ontvangen van de gebruiker die het verzoek heeft gemaakt. Typ het wachtwoord in een speciale regel en klik op "OK".
  3. Nadat de eigenaar van het apparaat waaraan de verbinding is gemaakt het goedkeurt, wordt een afzonderlijk menu weergegeven, waar u de controle kunt onderscheppen of terugnemen door op de betreffende knop te klikken.

Maak een verzoek voor hulp op afstand

Naast de hierboven beschreven methode, heeft de wizard de mogelijkheid om zelf een hulpaanvraag in te stellen, maar alle acties worden uitgevoerd in de Groepsbeleid-editor, die niet beschikbaar is in Windows 7 Home Basic / Advanced en Initial. Daarom kunnen de eigenaars van deze besturingssystemen alleen uitnodigingen ontvangen. In andere gevallen doet u het volgende:

  1. begin "Run" via sneltoets Win + R. In het lijntype gpedit.msc en klik op invoeren.
  2. Een editor opent waar naartoe "Computerconfiguratie" - "Beheersjablonen" - "Systeem".
  3. Zoek in deze map de map Hulp op afstand en dubbelklik op het bestand "Hulp op afstand aanvragen".
  4. Schakel de optie in en pas de wijzigingen toe.
  5. Hieronder staat de parameter "Hulp op afstand aanbieden", ga naar de instellingen.
  6. Activeer deze door een punt voor het corresponderende item te plaatsen en klik in de parameters op "Show".
  7. Voer de login en het wachtwoord van het profiel van de master in en vergeet dan niet om de instellingen toe te passen.
  8. Verbinding maken op aanvraag uitvoeren cmd door middel van "Run" (Win + R) en schrijf het volgende commando daar:

    C: Windows System32 msra.exe / offerra

  9. Voer in het geopende venster de gegevens in van de persoon die u wilt helpen of selecteer uit het logboek.

Het blijft nu wachten op de automatische verbinding of bevestiging van de verbinding vanaf de ontvangende kant.

Zie ook: Groepsbeleid in Windows 7

Een probleem oplossen met een gehandicapte assistent

Soms gebeurt het dat de tool die in dit artikel wordt behandeld, weigert te werken. Meestal is dit te wijten aan een van de parameters in het register. Nadat de parameter is gewist, verdwijnt het probleem. Je kunt het als volgt verwijderen:

  1. begin "Run" op de sneltoets drukken Win + R en open voor regedit.
  2. Volg dit pad:

    HKLM SOFTWARE Policies Microsoft WindowsNT Terminal Services

  3. Zoek het bestand in de geopende map fAllowToGetHelp en klik met de rechtermuisknop om het te verwijderen.
  4. Start het apparaat opnieuw op en probeer de twee computers opnieuw te verbinden.

Hierboven hebben we het gehad over alle aspecten van het werken met de ingebouwde afstandsbediening Windows 7. Deze functie is erg handig en voldoet aan zijn taak. Soms is het echter vrij moeilijk om verbinding te maken vanwege het grote aantal instellingen en de noodzaak om lokaal groepsbeleid te gebruiken. In dit geval raden we aan om aandacht te besteden aan het materiaal op de onderstaande link, waar u meer te weten komt over een alternatieve versie van de pc-afstandsbediening.

Zie ook:
Hoe TeamViewer te gebruiken
Software voor extern beheer

Bekijk de video: Windows 7 sneller maken (Januari- 2020).

Loading...